Cosme, a Luxury Collection Resort, Paros

“Selve hotellet var plettfritt – vakkert vedlikeholdt, skinnende rent og innbydende. Stranden var fantastisk, været var perfekt, og den generelle atmosfæren sørget for en virkelig avslappende ferie. Maten var enestående, og hvert måltid overgikk forventningene våre. Enten vi spiste frokost, lunsj eller middag, var kvaliteten og presentasjonen utmerket. Alt ved oppholdet vårt var førsteklasses, og vi nøt virkelig hvert øyeblikk. Takk til hele teamet for at dere gjorde ferien vår så spesiell. Vi gleder oss til å komme tilbake og anbefaler dette hotellet på det sterkeste til alle som leter etter en uforglemmelig strandferie! ::: Hvis du forteller meg navnet på hotellet, kan jeg også tilpasse anmeldelsen slik at den høres enda mer autentisk ut.”

“Vi bodde 4 netter på Cosme. Hva jeg synes hotellet ønsker å være (og burde være gitt prisen): et luksuriøst strandhotell med en eksklusiv beliggenhet nær Naoussa. Hvor jeg synes hotellet kommer til kort: - Det er omtrent 15 minutters gange til sentrum av Naoussa. Jeg er ok med avstanden, men de første 400 meterne går gjennom en grusvei/strand som gjør det umulig å faktisk gå når man er pent kledd. - Ingen skyttelbuss tilbys. - Det er et suitehotell, så rommene har en anstendig størrelse. De aller fleste rommene har imidlertid ingen utsikt. - Frokost serveres i bakrommet/terrassen til resepsjonen. Ingen utsikt eller atmosfære - hvorfor ikke bruke restauranten med havutsikt? - Stranden er full av plastavfall og partikler. - Generell mangel på atmosfære på hotellet. Nesten som en leilighetshotell-stemning. Om kvelden blir det faktisk dekket 4 bord i restauranten (vel vitende om at gjestene spiser andre steder, antar jeg). Ingen solnedgangsbar osv. Oppsummert vil jeg si: - Det er et praktisk sted å være på dagtid, med basseng og håndklær lett tilgjengelig. Rengjøringen var veldig bra, forresten. - men minneverdig gjestfrihet eller eiendom (som du kunne forvente til prisen? Definitivt ikke. Jeg tror ikke noen ville bodd her igjen året etter.”

“Cosme-hotellet er fantastisk. Rommene våre hadde utsikt over evighetsbassenget og stranden, og vi kunne ikke vært mer fornøyde med utsikten. Vi likte bassengbaren og restaurantene veldig godt. Maten var enestående! Det var en kort spasertur for å dra på shopping.”

“Vi bodde på Cosme Hotel på bryllupsreisen vår, og dessverre innfridde ikke opplevelsen forventningene som Luxury Collection-hotellet satte. Vi bestilte et bryllupsrom til over 1000 dollar per natt, men ble skuffet over å finne at det vendte rett mot hotellets restaurant. Hver morgen ble vi vekket tidlig av lyden av bestikk og gjestenes samtaler. For et opphold som var ment å være avslappende og romantisk, var dette en stor skuffelse, og ikke hva man ville forvente i denne prisklassen. Selv om personalet var genuint hyggelige og høflige gjennom hele oppholdet, lever ikke hotellet som helhet opp til standardene for en ekte luksuseiendom. Faktisk føltes det mer som et boutiquehotell med 3-stjerners fasiliteter og tjenester. Vi hørte også lignende bekymringer fra andre gjester, noe som fikk oss til å føle at opplevelsen vår ikke var et isolert tilfelle. Prisene på mat i restaurantene deres er som på en Michelin-stjerne-restaurant. Forvent å betale 31 euro for små forretter og 198 euro for pasta. Bassenget og stranden er tomme, og gjestene bruker ikke fasilitetene fordi prisene på snacks og drikke er urimelige. Et annet poeng som er verdt å merke seg er beliggenheten. Hotellet ligger omtrent 15 minutters gange fra Naoussa, hvor det meste av øyas restauranter og uteliv finner sted. I motsetning til andre luksushoteller på Paros tilbyr ikke Cosme gratis skyttelbuss. Transportmulighetene er begrensede og dyre – standard Uber-priser koster €40 til både Naoussa og fergehavnen, som ligger omtrent 22 minutter unna. Med mindre det skjer betydelige forbedringer, ville jeg ikke bli overrasket om hotellet mister den klassifiseringen i nær fremtid.”

“Positive sider Personalet på Cosme Resort var enestående – oppmerksomme, hyggelige og alltid positive. De gjorde en stor innsats for å imøtekomme mange av våre behov, og det syntes. Selve eiendommen var veldig ren og velholdt. Basseng- og barområdet var vakkert, og den lille familievennlige stranden rett foran feriestedet var et fint tillegg. Middagene var litt dyre, men maten var deilig. Frokosten var også velsmakende, selv om den til tider kunne vært bedre bemannet. Beliggenheten er også utmerket – bare en hyggelig 12-minutters spasertur til Naoussa, hvor det er mange flotte restauranter og butikker. Negative sider Som Lifetime Titanium Elite-medlem hos Marriott i 30 år, hadde jeg kontaktet hotellet direkte via e-post dager før ankomst for å be om et fint rom. Jeg gjentok denne forespørselen ved innsjekking. Til tross for det fikk jeg et rom på baksiden av feriestedet, vendt mot en enkel gårdsplass ved siden av frokostrommet. Hver morgen klokken 06.00 var det høy banking mot veggene da personalet gjorde seg klare til frokost, noe som gjorde det ubehagelig å våkne. Jeg bestilte dette oppholdet med poeng, så det påvirket kanskje romtildelingen, men det var fortsatt skuffende – spesielt gitt min lojalitetsstatus. Alt i alt Bortsett fra støyproblemet og romplasseringen, er eiendommen av god kvalitet, med et personale som virkelig skiller seg ut med sin varme og oppmerksomhet. Med bedre hensyn til romtildelinger, spesielt for langtidslojalitetsmedlemmer, kunne dette ha vært et eksepsjonelt opphold.”