Hotel Eden - Dorchester Collection

“Topppp”

“Rett og slett det beste hotellet i Roma. Rommene og servicen er de beste, og Giancarlo, servitøren i restauranten, er fantastisk!!! Han snakker flytende spansk og engelsk og er så hyggelig. Gleder meg til å komme tilbake.”

“Phenomenal! Worth every penny. From check in, to opulent, accommodating rooms (decked out with high tech gadgets- yet still retaining warmth and charm), to the rooftop restaurant, to the serene views- I highly recommend Hotel Eden. Thanks for the hospitality! I will be back!”

“Vi valgte dette hotellet på grunn av Emily in Paris Show. Vi pleide å unngå Dorchester Hotel i London fordi det var for elegant og gammeldags, men jeg må si at denne Dorchester-kolleksjonen er et hotell i sin egen klasse! Interiøret og rommene er sjarmerende, og baren og restauranten på taket tilbyr en fantastisk utsikt. Men det er ikke derfor dette hotellet er så spesielt: fra vi kom inn i bygningen til vi sjekket inn, kom til rette på rommene, til restauranten og conciergen – servicen og personalet var plettfritt! Anna i resepsjonen var så snill å hjelpe oss med å finne riktig rom, mange ansatte sjekket innom oss mens vi kom til rette på rommet, og de hilste oss til og med med prosecco og makroner. Concierge-skranken med Antonio, Ana og Ariano var fantastiske med å få oss booket inn på toppsteder og til og med finne et stilig sted for utleie av scootere. Michele i baren/restauranten gjorde alt de kunne for å sørge for at vi ble godt ivaretatt av alle. Denne uovertrufne servicen var unik i sitt slag, aldri opplevd i Europa før, ikke engang i Asia. Anbefales på det sterkeste. Kommer garantert tilbake!”

“Starten var ikke bra, rommene var veldig bråkete, vi klaget, men da vi fant ut at vi allerede hadde tilbrakt fire netter der. Vi informerte hotellsjefen om at dette ikke var akseptabelt. De prøvde alt de kunne for å flytte oss, men de hadde ikke de riktige tilstøtende rommene vi ble fortalt for barna våre heller. Jeg ville legge igjen en dårlig anmeldelse, men servicen fra restaurantsjefen var upåklagelig. Det er folket som gjør hotellet så bra. Fra restaurantsjefen Francisco til bartenderen Dmitri er grunnen til at jeg sa at det ikke er verdt å bruke hele innsatsen på å ødelegge hotellet på feil i resepsjonen. Feil skjer, og ting blir ikke perfekte, men å prøve å rette opp i det er det som gjør det verdt stjernen. Vi kommer ikke til å bo her, da det finnes alternativer i fremtiden, men hvis du planlegger å bo her, så ikke godta første etasje. Selv om det er gratis.”