Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda

“goood”

“Fantastisk service fra William fra Matuhisa! Elsket den oppmerksomme holdningen og entusiasmen dere har jobbet med! Bravo! Spesiell omtale også til Lucas fra kafeen og Alberto ved frokostbuffeten! Alt i alt god service, bare rengjøringen og resepsjonen ville ikke helt imøtekomme våre behov og hadde en noe dårlig og begrenset holdning! Skulle gjerne sett at de jobbet med mer omhu, det er litt avskrekkende for gruppen! Også veldig god mat! Og kudos til sikkerhetsvaktene i Niger, alltid med smil og hyggelige ord til oss!”

“Selv om fordelene med et hotell og dets stjerner ligger i dets storhet, beliggenhet, atmosfære, restauranter, bassenger, spa og Hotel Cala Di Volpe Costa Smeralda er best i alle disse utmerkelsene. Men disse 5 stjernene som skinner aller best på hotellhimmelen er bleke i sammenligning med de hyggelige smilende stjernene i døråpningene, gangene, bak concierge-skranken og restaurantene. Hotellopplevelsen starter allerede før du går inn dørene med pikkoloene som ønsker deg velkommen med et smil og raskt. I løpet av de få dagene vi bodde der, lot han oss ikke engang åpne døren. Man har knapt gått inn dørene før et resepsjonsteam ønsker hvert familiemedlem velkommen individuelt og tar deg effektivt til rommet. Dette brevet ville ikke vært fullkomment hvis jeg glemmer å takke den utmerkede concierge-servicen og den deilige frokosten. «Én våken dag i Cala Di Volpi med de du elsker er bedre enn et helt liv med drømmer. Du kan følge meg på X på @Khanaphorism.”

“Hotellet har en vakker beliggenhet, men kvaliteten på servicen, maten og spaet er svært dårlig. Nå til dags tilbyr luksushoteller til denne prisen upåklagelig service, mat, spa og upåklagelig renslighet, noe dette hotellet ikke kan matche. Jeg dro en dag tidligere. Jeg gleder meg til oppholdet mitt på Mandarin Oriental.”

“Ved inngangen fikk vi beskjed om at minimumsbeløpet var 30 euro. Vi bestilte to panna cottaer og to utmerkede juicer. Regningen kom på 240 euro. Overrasket spurte vi servitøren hvorfor. De viste oss på en meny at minimumsbeløpet var 120 euro per person, noe som fullstendig endret det vi hadde blitt fortalt og vår oppfatning av stedet. SVÆRT SKUFFET, vi kommer ikke tilbake.”