Lesante Classic - Preferred Hotels & Resorts

“Dette hotellet har en fin beliggenhet, og innsjekkingen gikk greit. Dessverre er det der de positive opplevelsene stopper. For det første er dette på ingen måte et 5-stjerners hotell. Servicen og organiseringen holder et langt lavere nivå. Frokosten var kaotisk hver eneste dag. Det var ingen struktur på bordserveringen eller bestilling av kaffe. Min kone og jeg bestilte kaffe samtidig hver morgen, men den ene koppen kunne komme 10–15 minutter før den andre, og noen ganger kom den ene ikke i det hele tatt før vi nesten var ferdige med frokosten. Kvaliteten på maten var også skuffende og langt under det man forventer av et hotell i denne prisklassen. Det mest frustrerende var imidlertid mangelen på respekt for gjestenes privatliv. Til tross for at vi hadde satt opp «Do Not Disturb»-skiltet, banket room service på døren, åpnet den til og med og spurte om vi trengte håndklær – uten at vi hadde bedt om det. Dette er fullstendig uakseptabelt. Vi fikk innvilget sen utsjekk til klokken 12.00, ettersom min kone hadde vært utsatt for en ulykke og måtte gå på krykker. Likevel begynte hotellet å ringe rommet allerede klokken 10.30 for å spørre om vi trengte hjelp med bagasjen. Etter at jeg forklarte at vi klarte oss selv, fortsatte de å ringe ytterligere tre ganger før klokken 12.00. I tillegg banket room service på døren klokken 09.30 for å spørre når vi skulle sjekke ut. Dette skjedde samtidig som jeg satt i en viktig telefonsamtale med leger i Norge angående min kones skade. Oppførselen var påtrengende, respektløs og svært frustrerende. Da jeg tok dette opp med hotellets manager, fikk jeg bare høre at det hadde vært «misforståelser» og «miskommunikasjon». Det er vanskelig å akseptere den forklaringen når hotellet allerede hadde registrert og godkjent vår sene utsjekk. Som om ikke dette var nok, glemte jeg igjen en boxer og to dyre Burberry-badeshorts på terrassen etter at de hang til tørk. Da jeg kontaktet hotellet kort tid etter avreise, fikk jeg beskjed om at ingenting var funnet. Jeg synes det er svært merkelig at flere plagg bare forsvinner fra et rom uten spor. I tillegg opplevde vi at rommene var svært lytt. Vi kunne tydelig høre folk som gikk og snakket i gangene, samt støy fra naborommene. Det gjorde det vanskelig å slappe av og få en god natts søvn, og er ikke noe man forventer av et hotell som markedsfører seg som femstjerners. Vi reagerte også på renholdet på rommet. Putene og sengetøyet virket ikke rene, og jeg utviklet øyekatarr under oppholdet. Jeg kan selvfølgelig ikke fastslå den eksakte årsaken, men opplevelsen gjorde at vi satt igjen med et dårlig inntrykk av hotellets hygiene og renholdsstandard. Jeg har bodd på mange hoteller rundt om i verden, og dette er en av de mest skuffende opplevelsene jeg har hatt på et hotell som markedsfører seg som femstjerners. Dårlig service, manglende respekt for privatliv og en generelt uprofesjonell håndtering av gjestene gjør at jeg aldri kommer tilbake. Jeg kan dessverre ikke anbefale dette hotellet til andre.”

“Vi elsket oppholdet vårt på Lesante Classic! Vi kom i bryllup med en venn, så det er trygt å si at gruppen vår tok over en stor del av hotellet. Ingenting var for mye bryderi for det hyggelige personalet, som alle var så vennlige og imøtekommende. Spesiell omtale til Tassos som passet på oss hvert måltid, så vennlig og hjelpsom – takk! Hotellet er skinnende rent, og rommene er nydelige. Det eneste negative er at bare én flaske vann er gratis ved ankomst. Det hadde vært fint å få en flaske på rommet hver dag, men bortsett fra det er det ingen ulemper. Perfekt beliggenhet! 2 minutters gange til stranden, som var perfekt for bading, krystallklart vann! Og en fin spasertur inn til byen, som var rett og slett herlig! Takk igjen for et hyggelig opphold, vi kommer tilbake!”

“Oppholdet mitt på Lesante Classic var ærlig talt uforglemmelig. Helt fra første stund jeg ankom, følte jeg meg virkelig velkommen og umiddelbart avslappet, som om alt var forberedt bare for meg. En stor takk til Aggelos Petsi, som virkelig gjorde en forskjell gjennom hele oppholdet. Hans vennlighet, profesjonalitet og oppmerksomhet på detaljer gjorde alt til en sømløs og forhøyet opplevelse. Han hadde omhyggelig utarbeidet en personlig reiserute som fikk hver dag til å føles spesiell og unik. Det var alltid noe vakkert planlagt: avslappede morgener med frokost på rommet, en dypt beroligende spabehandling, en smaksprøve på raffinert olivenolje i hotellhagen og utrolige spisestunder i en svært elegant atmosfære. Selv kveldene føltes spesielle, med signaturcocktailer i omgivelser som føltes både luksuriøse og uanstrengte. I tillegg ble det til og med satt av tid til å fange eiendommens skjønnhet gjennom fotografering og dronebilder rundt bassengene, noe som gjorde opplevelsen enda mer minneverdig. Det som skilte seg mest ut var hvor smidig alt føltes. Jeg trengte ikke å tenke eller organisere noe – jeg kunne bare nyte stedet, øyeblikkene og energien på hotellet. Det nivået av omsorg er sjeldent. Lesante Classic er ikke bare et hotell, det føles som en komplett opplevelse der alt kommer sammen naturlig: komfort, eleganse og ekte gjestfrihet. Takk igjen til Aggelos Petsi og hele teamet for dette oppholdet. Jeg dro derfra med fantastiske minner, og jeg vet allerede at jeg kommer tilbake.”

“En liten perle! Hvis du besøker Zakynthos, anbefaler jeg dette hotellet på det sterkeste. Nylig pusset opp til en svært høy standard, og fasilitetene er utmerkede. Alle ansatte er fantastiske, så blide og kan ikke gjøre nok for deg, fra portørene til rengjøringspersonalet. En spesiell takk til hotellsjefen Angelos. Restaurant- og barpersonalet Vangelis, Constandina, Tasos, Nicos og Marios. Både damene i spaet, resepsjonisten og massasjeterapeuten het Christina. Fikk en av de beste massasjene noensinne, så jeg bestilte to til! Takk til dere for en fantastisk opplevelse, og bra jobbet. Fortsett det gode arbeidet! Flora og David.”

“Vårt femte besøk på dette fantastiske hotellet. Det har nettopp blitt vakkert renovert i 2026 til en svært høy standard. Bassengområdet ser veldig elegant ut, og solsengene er ekstremt komfortable. Hotellet har en flott beliggenhet, bare en kort spasertur til stranden og en 10–15 minutters spasertur inn til byen. Frokosten var veldig god med mange valgmuligheter, og personalet var hjelpsomme og vennlige. Vi nøt virkelig en drink før middag i den nyoppussede baren, servert av den herlige Fotini som lager den beste Mohito!! Rommene er komfortable og skinnende rene. Vi gleder oss til vårt nye besøk i 2027.”