Torel Palace Lisbon

“Oppholdet vårt på Torel Palace var et av høydepunktene under besøket vårt i Lisboa. Hotellet ligger høyt over byen og føles som et avsidesliggende fristed, med fantastisk panoramautsikt, samtidig som det ligger bare noen øyeblikk fra Lisboas pulserende nabolag. Fra det øyeblikket vi ankom, var det tydelig at dette er en eiendom der hver minste detalj har blitt nøye vurdert. Rommet vårt var romslig, fylt med naturlig lys og vakkert designet, og blandet eleganse med komfort. Terrassene og bassengområdet var spesielt minneverdige, og ga spektakulære utsiktspunkter over byen samt en forfriskende flukt under en usedvanlig varm periode. Frokost hver morgen på Black Pavilion var en fantastisk måte å starte dagen på, og vi var heldige som fikk nyte en spesiell festivalmeny som var tilgjengelig til både lunsj og middag under oppholdet. Hotellet har også en sjarmerende bar og en restaurant med Michelin-stjerne, som begge så innbydende ut og ga oss enda en grunn til å komme tilbake. Det som virkelig skiller Torel Palace ut, er imidlertid menneskene. Servicen var eksepsjonell gjennom hele oppholdet. Resepsjonspersonalet arrangerte kyndig turer og transport, som alle overgikk forventningene. Hvert medlem av personalet var varmt, oppmerksomt og genuint gjestfritt, og skapte en atmosfære som føltes både raffinert og personlig. Torel Palace tilbyr en sjelden kombinasjon av fantastiske omgivelser, luksuriøs innkvartering og hjertelig service. Vi vil anbefale det uten å nøle og ser frem til å komme tilbake ved et fremtidig besøk til Lisboa.”

“For et fantastisk hotell – vi elsket oppholdet vårt her så mye. Vi ble oppgradert til en vakker suite, og sengen var veldig komfortabel! Hele hotellet er nydelig – utsikten fra de mange terrassene er fantastisk. Etter å ha gått rundt i Lisboa og sett alle de andre hotellene, føles dette som et nydelig tilfluktssted oppe på en ås. Det var fint å være borte fra kjas og mas, men fortsatt en 5-minutters spasertur til hovedgatene. Som to kvinnelige reisende følte vi oss også veldig trygge her. 10/10-opplevelse – vi kommer tilbake!”

“Et fenomenalt opphold fra start til slutt. Vi ankom dette hotellet for en tur for å fri til kjæresten min. Vi fikk oppgradert rom uten ekstra kostnad, til et med en utrolig utsikt over Lisboa, og vi la til og med igjen en deilig flaske velkomstvin. Personalet var hyggelige og imøtekommende, og hjalp oss med alt vi trengte. Sjokoladeopplevelses-spa-avtalen hjalp oss med å friske oss opp etter flyturen, og selv om vi ikke likte salgspresentasjonen etter avtalen, var det fortsatt utrolig avslappende, og jeg ville gjort det igjen. Rengjøringen var veldig respektfull overfor eiendelene våre, og tok stor forsiktighet med å organisere og rengjøre rommet uten å forstyrre noe for mye. Jeg ba om en romantikkpakke for kvelden jeg fridde til, og ble henrykt over en nydelig bukett og sjokolader å nyte. Frokosten var en omfattende og deilig buffé, med mulighet for å få laget ferske egg og kaffe til deg. Vi betalte for vaskeritjenester, og det var absolutt verdt tiden vi sparte også, og det luktet friskt og var pent brettet. Dette kostet bare 25 euro. Vi syntes vesken var liten, men vi fikk plass til klær til en hel uke for to i den. Bassengene var vakre og velholdte, men vi synes at personalet kunne ha kommet innom for å ta med drikke litt oftere, men dette hindret ikke opplevelsen vår i det hele tatt. Dessverre er det opp en bratt bakke, og på grunn av en større ulykke er trikken ved siden av fortsatt stengt – uten at det er hotellets feil, da det ikke er en del av eiendommen deres. Vi så ikke dette som en forferdelig ulempe, bare noe å planlegge rundt. Alt i alt ville jeg kommet tilbake til Lisboa for dette hotellet. At Black Pavillion og Two Monkeys er på eiendommen er et stort pluss. Tusen takk, Torel Palace!”

“Hadde et flott opphold her 🫶🏾. Personalet var vennlige og genuint imøtekommende, spesielt bar- og restaurantpersonalet! De var så hyggelige og høflige 🥹. Rommet vårt var veldig rent, hotellet hadde en herlig atmosfære, og utsikten var ganske grei. Beliggenheten er utmerket! Det er bare en kort spasertur fra Avenida da Liberdade, som har enkel tilgang til sightseeingbusser, butikker og restauranter. Turen tilbake er ganske bratt 😭, men drosjer er billige og vel verdt det hvis du heller vil unngå oppoverbakken. Alt i alt et fantastisk opphold! Det er et trygt kort, en flott 4-stjerners opplevelse! Jeg har ingen problemer med å anbefale det.”

“Hotellet kan skryte av to flotte takbassenger, en vakker utsikt over byen og en utmerket frokost! Opplevelsen vår var imidlertid blandet: vi var Voyage Privé-kunder og fikk attraktive rabatter, noe som kanskje forklarer hvorfor rommet vårt var lite, uten king-size-seng og med utsikt over den lite inspirerende bakgården. Den gratis flasken vin ved ankomst ble ikke levert før vi ba om den, og den lovede frokostboksen for vår svært tidlige avreise ble ikke innfridd og fikk ingen kompensasjon.”