Villa Athena Resort

“Så bra hotell som en må kunne forvente av et hotell med 5 stjerner. Vennlig betjening, meget god restaurant og flott beliggenhet i den arkeologiske parken med utsikt til templer. Frokosten må velges fra en meny, vi foretrekker buffet. Har egen parkering.”

“Oppholdet vårt på Hotel Athena var virkelig bemerkelsesverdig. Først og fremst er selve hotellet helt fantastisk – utsikten over templene er rett og slett unik. Fasilitetene overgikk forventningene våre på alle måter: rommet og badet var utmerkede, vakkert designet og ekstremt komfortable. Middagen på restauranten var en fantastisk overraskelse – maten var virkelig utmerket, langt overgikk det vi hadde forventet basert på tidligere anmeldelser vi hadde lest. Det var virkelig et av høydepunktene under oppholdet vårt. Men fremfor alt var det teamet som gjorde denne opplevelsen virkelig spesiell. Personalet var hyggelige, profesjonelle og gjorde alltid en ekstraordinær innsats for å få oss til å føle oss velkomne. Av alle disse grunnene anbefaler vi helhjertet dette hotellet, og vi kommer definitivt tilbake en dag. Gratulerer med å drive et så spesielt sted!”

“Minha experiência no Villa Athena foi excelente. Inicialmente, fiquei um pouco frustrada porque reservei a diária por cerca de €450 e, pouco antes da hospedagem, vi que o valor havia caído para aproximadamente €190–200. Isso me chateou, pois paguei realmente o dobro. No entanto, o hotel foi extremamente atencioso e nos concedeu um upgrade de categoria, o que fez toda a diferença. A localização é simplesmente espetacular, com uma vista inesquecível para o Vale dos Templos. As instalações são impecáveis, o atendimento de toda a equipe é excepcional e o clima do hotel torna a experiência realmente única. O único ponto que acredito que merece atenção é o café da manhã. A presença de muitas abelhas na área externa acaba incomodando e pode prejudicar a experiência dos hóspedes. É um aspecto que vale a pena ser repensado. Tirando isso, tudo foi fantástico. Sem dúvida, é um hotel que proporciona uma experiência inesquecível e que eu recomendaria para quem deseja se hospedar em Agrigento.”

“Jeg bestilte nylig to rom på dette hotellet, og dessverre var opplevelsen min langt fra det jeg hadde håpet på. Jeg bestilte presidentsuiten, rom 201, og ble ekstremt skuffet ved ankomst. Rommet var utdatert og viste tegn til slitasje som tydet på at det ikke hadde blitt pusset opp på flere tiår. For den heftige prisen på 2400 dollar per natt forventet jeg et mye mer luksuriøst og ikke-datert rom. Mitt andre rom 101 var faktisk finere og halvparten så dyrt. Etter å ha uttrykt bekymringene mine, tilbød personalet meg et annet rom 105 som hadde blitt pusset opp, selv om det ikke var en suite. Selv om jeg satte pris på innsatsen, var det skuffende å måtte nedgradere når jeg spesifikt hadde bestilt en suite til den prisen. De nevnte at de ville snakke med bookingbyrået angående prisforskjellen eller muligens dekke middagen min som kompensasjon. Men på slutten av oppholdet mitt ble jeg overrasket over å finne ut at ingenting ble trukket fra regningen min. Hotellet ligger i en fantastisk beliggenhet. De utdaterte rommene og mangelen på omsorg fra personalet etterlot imidlertid mye å være ønsket. Jeg følte at personalet ikke prioriterte gjestetilfredshet, noe som virkelig forringet oppholdet. Alt i alt kan jeg ikke anbefale dette hotellet med mindre det gjøres betydelige endringer i både innkvarteringen og servicenivået. Det er synd, siden dette stedet har så mye potensial på en så førsteklasses beliggenhet. Siden vi vet at det finnes andre ekte luksusferiesteder i nærheten, kommer vi bare til å bo der neste år. Bra jobbet med å miste en luksuskunde.”

“Som tidligere arkeolog var det en drøm å bo på Villa Athena. Å feire bursdagen min i så ekstraordinære omgivelser, med Tempeldalen rett utenfor, gjorde det helt spesielt. Hele teamet var oppmerksomme og genuint imøtekommende, noe som gjorde oppholdet vårt uforglemmelig. Takk for den fantastiske gjestfriheten – vi gleder oss til å komme tilbake!”