Domes Noruz Kassandra, Halkidiki - Adults Only

“Oppholdet vårt på Domes Noruz Kassandra var virkelig uforglemmelig! Fra det øyeblikket vi ankom, ble vi imponert over den varme velkomsten og profesjonaliteten til personalet. Deres vennlighet, vennlighet og vilje til å hjelpe fikk oss til å føle oss spesielle fra første dag. Servicen gjennom hele oppholdet vårt var enestående. Hvert medlem av teamet var usedvanlig hyggelige, oppmerksomme og dedikerte til å gjøre ferien vår perfekt. Maten og drikken var utmerket, med et stort utvalg, enestående kvalitet, ferske ingredienser og fantastiske smaker. Hvert måltid og hvert øyeblikk vi tilbrakte på hotellet var en sann glede. Baristaen som tilberedte kaffe til frokost fortjener en spesiell omtale. Han lager noe av den beste kaffen vi noen gang har smakt, og han imponerte oss virkelig med sin profesjonalitet og dyktighet. Hotellets generelle atmosfære, oppmerksomheten på hver minste detalj og det eksepsjonelle servicenivået gjorde ferien vår avslappende, luksuriøs og uforglemmelig. Vi håper inderlig å få muligheten til å komme tilbake neste år. Vi anbefaler Domes Noruz Kassandra på det sterkeste til alle som ønsker en førsteklasses ferie og en uforglemmelig opplevelse.”

“Vi bodde på Domes Noruz Kassandra i midten av mai 2026 og hadde en fantastisk uke. Alle ansatte var høflige, imøtekommende og engasjerende gjennom hele oppholdet. Selve hotellet var rent, velutstyrt og hadde en avslappet og fredelig atmosfære. Midtveis i oppholdet ba vi om å bytte rom på grunn av støyende og hensynsløse gjester som hadde sjekket inn på rommet ved siden av. Forespørselen vår ble håndtert uten problemer, og som en ekstra gest flyttet ledelsen og resepsjonsteamet oss til en oppgradert suite. Fantastisk service, og det satte vi stor pris på! Maten var god. Selv om utvalget ikke var stort, var det nok variasjon til alle. Stranden var vakker, fredelig og føltes privat, noe som gjorde oppholdet enda mer avslappende. Alt i alt hadde vi et fantastisk opphold på Domes Noruz Kassandra og vil gjerne anbefale det.”

“Dette hotellet levde dessverre ikke opp til 5-stjernersvurderingen. Serviceproblemer, kommunikasjon, soverom og restaurantstandard var under forventningene. På den positive siden var bassenget, Antonios og Raw Bar veldig bra, og noen individuelle ansatte var enestående. Positive sider: Området, bassenget (vedlikeholdt av en veldig hardtarbeidende ansatt), treningsstudioet både inne og ute og hovedbaren er alle nydelige og fotogene. Stranden er ok, Antonios Bar og Restaurant innfridde forventningene, med et vennlig profesjonelt team og god service. Rengjøringen var veldig bra. Forbedringsområder: Vi bodde i et Cozy Retreat-rom, badet var lite, fuktig og slitt. Vi hadde en elektrisk feil/problem som krevde tre forsøk å løse. Ellers var hovedsoverommet ok snarere enn spesielt. Samhandling med resepsjonen for å prøve å løse spørsmål ble møtt med blandede svar, ofte henviste vi problemer til andre for å finne ut av det, men krevde alltid at vi gjentatte ganger kom tilbake for å finne ut om det var fremgang eller løsninger. Hovedrestauranten var ok til frokost, men kveldsmåltidet var som å spise i en kantine. Ingen viste oss et bord, man måtte finne ut om det var ledig et sted for andre kunder. Maten var gjennomsnittlig, og buffeten var til tider overveldet av antallet gjester. Personlig sett følte jeg at disse problemene mer handler om opplæringen til personalet enn om deres kvaliteter, ettersom mange av dem jobbet veldig hardt. Det var vanskelig å finne et støttende og utviklende ledelsesmiljø som ville forbedre servicestandarden. Vi er klar over at mange andre har hatt en annen, mer positiv opplevelse, men dette var vår.”

“Vi er så takknemlige for Domus Noruz Kassandra for den virkelig fantastiske ferien vi hadde. Fra det øyeblikket vi ankom, ble vi ønsket varmt velkommen av det utmerkede kundeserviceteamet, som fikk oss til å føle oss komfortable og ivaretatt gjennom hele oppholdet. En spesiell takk til Sophia, Nikki og George for å ha gjort ferien vår så minneverdig. Vennligheten og gjestfriheten deres gjorde en virkelig forskjell. Frokosten og middagen var helt fantastisk – å nyte deilig mat mens man ser ut over havet var en virkelig spesiell opplevelse. Servicen var eksepsjonell, og vi vil spesielt takke Gioula, som rett og slett var fantastisk. Hun var oppmerksom på hver minste detalj og brakte så mye varme og energi til hvert måltid, noe som skapte en fantastisk livlig atmosfære. Vi fikk også noen fantastiske venner under oppholdet vårt, og vi vil verne om minnene fra denne ferien i årene som kommer. Vi håper inderlig å besøke feriestedet igjen snart. Feriestedet har også en veldig bra beliggenhet, med enkel tilgang til vakre steder i nærheten som Afytos, Possidi Cape og Chanioti. Alle i personalet gjør en fremragende jobb, og jeg vil ærlig talt gi kundeservicen en 11/10. Takk igjen, og ønsker alle på feriestedet alt godt!”

“Vi hadde et fantastisk opphold på dette hotellet og kommer gjerne tilbake i fremtiden. Fra det øyeblikket vi ankom, ønsket Dennis og Fatih oss varmt velkommen og fikk oss til å føle oss komfortable og verdsatt gjennom hele oppholdet. Personalets vennlighet, profesjonalitet og vilje til å hjelpe skilte seg virkelig ut. Rommet vårt var plettfritt, velholdt og veldig komfortabelt. Sengen var spesielt koselig, noe som gjorde at vi kunne sove godt hver natt. Rengjøringen gjorde en utmerket jobb med å holde alt rent og ryddig. Maten var et annet høydepunkt under oppholdet vårt. Både frokost og middag var deilig, med et stort utvalg av ferske og høykvalitetsretter. Dessertene var spesielt enestående – vakkert presentert og helt nydelige. Vi gledet oss til hvert måltid. Beliggenheten er fantastisk, og havet er rett og slett fantastisk. Å våkne opp til den vakre utsikten og tilbringe tid ved det krystallklare vannet gjorde ferien vår enda mer spesiell. Spesiell takk til Gioula, Klaudia, Armando, Yanni og Gorgo.”