Grand Palladium Sicilia Resort & Spa

“Jeg hadde et helt fantastisk opphold på Palladium Grand Sicilia. Fra det øyeblikket jeg ankom føltes alt varmt, innbydende og virkelig spesielt. Selve hotellet er vakkert, men det som virkelig gjorde oppholdet mitt uforglemmelig var den eksepsjonelle servicen. Personalet var utrolig oppmerksomme, vennlige og profesjonelle, og sørget alltid for at hver minste detalj ble tatt vare på. En helt spesiell takk til Pietro og Giovanni G. fra restauranten – begge var helt fantastiske. Deres vennlighet, ekte smil og oppmerksomhet på detaljer gjorde hvert måltid til en enda mer hyggelig opplevelse. De gjorde en ekstra innsats for å få meg til å føle meg velkommen og ivaretatt gjennom hele oppholdet mitt.”

“Vi har nettopp kommet tilbake fra vårt sjette opphold på Grand Palladium i Campofelice di Roccella, fra 21. til 24. juni, og nok en gang dro vi derfra med gode minner. Det har blitt et spesielt sted for oss, et sted som står våre hjerter nært, og vi kunne ikke ha valgt en bedre setting for å starte bryllupsreisen vår. I år bestemte vi oss for å unne oss en oppgradering til Signature Level-tjenesten, og vi var strålende fornøyde med de mange fordelene som var inkludert. Vi satte spesielt pris på den private spisesalen på Portofino, som var stille og velholdt. Det eneste vi ikke var helt overbevist om var frokosten: selv om den var av god kvalitet, foretrekker vi fortsatt den på Sicania, hvor bufféen virker rikere og mer variert. Som alltid er den virkelige merverdien av hotellet personalet, som får oss til å føle oss hjemme hver gang vi kommer tilbake. Vi var utrolig glade for at så mange husket oss: Alessandro i resepsjonen, Maria Giovanna og Caterina for å ha håndtert restaurantreservasjoner, Alessandra, Chantal, Pietro og Giovanni for deres vennlighet og profesjonalitet på Portofino, Giam Piero med sine uforglemmelige frokostomeletter, Anthony og Davide for de utmerkede cocktailene i baren, og Sandra, som plettfritt rengjorde rommene. Det eneste ømme punktet er dessverre rensligheten av bassengene, et aspekt vi har klaget over i flere år uten å merke noen forbedring. Å finne bassengbunnen skitten tidlig om morgenen, selv i den som er reservert for gjester på Signature Level, er uakseptabelt for en eiendom av dette kaliberet. I dag finnes det svært effektive bassengrengjøringsroboter som holder bassengbunnen perfekt ren, og jeg vil på det sterkeste anbefale å kjøpe en. Til tross for dette området har Grand Palladium fortsatt en spesiell plass i våre hjerter, og vi er sikre på at vi kommer tilbake igjen.”

“En utmerket opplevelse, fra alle perspektiver. Ekstremt hyggelig personale, alltid tilgjengelig og oppmerksomt på enhver forespørsel. Jeg vil spesielt fremheve Samueles høye nivå av profesjonalitet i resepsjonen, alltid smilende og ekstremt høflig. Renholdet er femstjerners, i likhet med omsorgen som tas over hele feriestedet. Bassengene og plenen er alltid førsteklasses. Men det som skiller det fra andre feriesteder er maten. Kvaliteten er eksepsjonell og variasjonen er stor, for å tilfredsstille alles gane. Forskjellige menyer hver dag, både til lunsj og middag. Og cocktailer av alle slag er inkludert i prisen. Beliggenheten er også utmerket, selv om havet ikke er det beste. Anbefales på det sterkeste, spesielt for barnefamilier.”

“Vi hadde et utmerket opphold på Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. Hotellet er fantastisk, og alle tjenestene som tilbys er førsteklasses. Personalet er alltid oppmerksomme, hjelpsomme og omtenksomme. Spesiell takk til Gabriella, som ønsket oss velkommen med stor varme, eleganse og profesjonalitet. Hennes oppmerksomhet på detaljer og vennlighet gjorde oppholdet vårt enda mer behagelig. Feriestedet har en ideell beliggenhet, har en rekke ulastelig vedlikeholdte bassenger og flere utmerkede restauranter, som alle tilbyr et utvalg av matopplevelser av høy kvalitet. Vi anbefaler dette hotellet på det sterkeste og kommer gjerne tilbake i fremtiden. Henri og Sylvie GABRIELE”