Hotel Miramar Barcelona GL - LVX Preferred Hotels & Resorts - Newly Renovated

“Fantastisk plassering, rolige omgivelser. Flott terrasse med utsikt, nydelig soloppgang”

“Jeg bodde på dette hotellet i fire dager, og jeg sliter ærlig talt med å forstå hvordan det er vurdert som et 5-stjerners hotell. Etter min mening leverer det knapt en 3-stjerners opplevelse. De fleste ansatte var enten uvennlige eller fullstendig fraværende. Under hele oppholdet føltes det ofte som om det nesten ikke var noen ansatte som jobbet på hotellet. Hver gang vi ba om noe, sa de bare «greit», men fulgte aldri opp. For eksempel ba jeg om å få levert et strykejern til rommet mitt, og det kom aldri. Vi la også igjen en UPS-pakke i resepsjonen som skulle hentes av budtjenesten, men til tross for at budtjenesten kom til hotellet, ble pakken aldri overlevert. Et annet uakseptabelt problem var at hotellet belastet kredittkortet mitt flere ganger under oppholdet uten min tillatelse. Jeg hadde spesifikt til hensikt å betale regningen med et annet kort ved utsjekking, men de behandlet belastningene likevel. Rengjøringen var like skuffende. Selv etter å ha bedt om at rommet vårt skulle rengjøres, skjedde det ingenting på flere timer, og de kom til slutt når det passet dem i stedet for innenfor det forespurte tidspunktet. Rommene i seg selv er greie, men det er det eneste positive aspektet ved dette hotellet. Service er det som definerer et luksushotell, og dessverre svikter dette hotellet fullstendig i så måte. Dette er uten tvil det verste 5-stjernershotellet jeg noen gang har bodd på. Hvis du verdsetter god service og ønsker å nyte ferien uten konstant frustrasjon, vil jeg på det sterkeste anbefale å unngå dette hotellet.”

“Hotel Miramar Barcelona ligger på de frodige skråningene av Montjuïc, og tilbyr et raffinert tilfluktssted over byens mas og jag. Hotellet ligger i en historisk bygning fra 1920-tallet, og blander klassisk eleganse med moderne luksus, noe som skaper en atmosfære som føles både sofistikert og innbydende. Gjestene blir belønnet med vidstrakt utsikt over Barcelonas havn, skyline og Middelhavet utenfor. Det som skilte seg mest ut under vårt besøk var hotellets eksepsjonelle beliggenhet. Omgitt av hager og med utsikt over byen, gir det en sjelden følelse av ro, samtidig som det er innen rekkevidde av Barcelonas kulturelle attraksjoner. De romslige rommene, mange med private terrasser, er designet med moderne bekvemmeligheter og en diskret stil, noe som gjør dem til et innbydende sted å slappe av etter en dag med utforsking. For fotografer er beliggenheten spesielt givende. Soloppgang og solnedgang forvandler utsikten til et spektakulært lysshow, mens landemerker, hager og utsiktspunkter i nærheten av Montjuïc tilbyr utallige muligheter for kreativ fotografering. Utendørsbassenget, elegante terrasser og arkitektoniske detaljer over hele eiendommen gir også utmerkede motiver for reise- og livsstilsfotografering. Hotellets fasiliteter inkluderer et spa, innendørs- og utendørsbassenger, treningssenter og middelhavsmat, noe som gjør det til et komplett reisemål snarere enn bare et sted å bo. Servicen er generelt oppmerksom og profesjonell, noe som bidrar til den avslappede luksusen som definerer Miramar-opplevelsen. For reisende som søker en fredelig femstjerners flukt med noen av de fineste panoramautsiktene i Barcelona, ​​er Hotel Miramar Barcelona fortsatt en av Montjuïcs mest særegne adresser – et sted hvor historie, luksus og fantastisk natur forenes vakkert.”

“Dette er Barcelonas kronjuvel, og kronjuvelen i dette etablissementet er herr Alejandro Martinez, som hadde ansvaret da jeg ankom klokken 02:30 etter å ha blitt strandet fordi mitt forrige overnattingssted var kansellert. Alejandro var snill, forståelsesfull og hjelpsom. Han var veldig ærlig. Hotellet var fullbooket, men han sa at jeg ikke skulle bekymre meg, kom tilbake om noen timer, så sørger vi for at vi kan imøtekomme deg når et rom er klart. Herr Martinez fulgte deretter dyktig opp så snart et rom var ledig rundt klokken 07:00, og fortsatte deretter å vise meg ekte gjestfrihet gjennom mitt to dager lange opphold på denne fenomenale eiendommen. Enten du reiser alene som jeg gjorde, med en spesiell person, eller med en hel masse spesielle mennesker, er dette stedet å bo, og jeg håper du blir like heldig som jeg var og møter herr Alejandro. Ps: Spaet er fantastisk, anbefales på det sterkeste hvis du bor på denne eiendommen.”

“Bemerkelsesverdig dårlig service. Restaurantpersonalet var konsekvent forvirret og lite hjelpsomme. Jeg hadde bekreftet sen utsjekking tidlig på morgenen til klokken 13.00, og to separate ansatte kom til rommet mitt før avtalt utsjekkingstidspunkt for å si at jeg skulle sjekke ut. Da jeg fortalte dem at jeg hadde bekreftet sen utsjekking, sa de ok og beklaget, men ringte deretter og sa at sen utsjekking ikke var tilgjengelig til tross for at de hadde bekreftet det på forhånd. Fasilitetene er fine, men servicen er langt fra den man får på et 5-stjerners hotell.”