Hotel Excelsior

“Topp beliggenhet!!”

“Alt i alt hadde vi et hyggelig opphold på Excelsior Hotel. Eiendommen er vakker, fredelig og har en fantastisk beliggenhet. Restauranten var et av høydepunktene under besøket vårt – maten var deilig, og servicen var eksepsjonell. Hvert måltid vi hadde var hyggelig, og personalet i restauranten fikk oss virkelig til å føle oss velkomne. Det var imidlertid noen få områder som ikke innfridde forventningene til et hotell i denne prisklassen. Rommet vårt var ganske lite og føltes trangt med tanke på premiumprisen. Rengjøringen manglet også oppmerksomhet på detaljer. Skitne kaffekopper ble fjernet, men aldri erstattet, kaffekapsler og flaskevann ble ikke etterfylt, og til og med drikkeglassene ble ikke fylt opp. Ved en anledning måtte vi til og med be om at rommet vårt ble rengjort. Et annet problem var antallet mygg rundt eiendommen, noe som gjorde det vanskelig å nyte uteområdene fullt ut, spesielt om kveldene. Noen ekstra myggkontrolltiltak ville forbedre gjesteopplevelsen betraktelig. Til tross for disse manglene, likte vi den fredelige atmosfæren, den utmerkede restauranten og den generelle atmosfæren på hotellet. Med bedre rengjøring og mer oppmerksomhet på detaljene på gjesterommet, kan dette hotellet tilby en opplevelse som virkelig matcher det luksuriøse prispunktet.”

“Hotel Excelsior overgikk forventningene våre. Rommene var flotte, utsikten utrolig, og servicen var virkelig hjertelig. De sendte til og med en deilig bursdagskake til datteren vår etter at vi nevnte det for restaurantsjefen kvelden før. Hotellet ligger en kort spasertur fra gamlebyen, de har tre restauranter med utmerket mat og til og med sitt eget bassengområde rett ved havet. Hvis du vil ha en sandstrand, finnes det en offentlig strand rett ved siden av hotellet. Helt eksepsjonelt. Når vi har mer tid, kommer vi definitivt tilbake for å bli lenger.”

“Jeg bodde på dette hotellet i tre netter under turen min til Dubrovnik. Selv om jeg ikke bestilte et rom med utsikt over gamlebyen, var det fortsatt ganske dyrt. Hotellet var imidlertid så fantastisk at prisen ikke spilte noen rolle i det hele tatt; jeg følte virkelig at det var verdt det. Alle ansatte, fra resepsjonspersonalet til alle andre, var utrolig hyggelige. Frokostbuffeten hadde et bredt utvalg av alternativer, og beliggenheten var fantastisk, med panoramautsikt over Dubrovniks gamleby. Det beste var beliggenheten. Når jeg ble sliten, dro jeg tilbake til hotellet, og når jeg hadde kommet meg, dro jeg tilbake til gamlebyen igjen. Jeg gikk frem og tilbake mellom gamlebyen og hotellet mange ganger om dagen. Hotellstranden var også fantastisk. Nærliggende strand var overfylt, men dette var virkelig en privat strand. Det var rikelig med parasoller, solsenger og håndklær, noe som gjorde oppholdet veldig komfortabelt. Det var også flott å kunne bruke hotellets basseng, boblebad og badstue når det ble kaldt. Jeg var helt fornøyd! Jeg vil gjerne komme tilbake igjen! Takk for en så fantastisk opplevelse!”

“På min topp 3-liste over de beste hotellene jeg har vært på i verden. Personalet var så vennlige, de møtte oss utenfor for å hjelpe med bagasjen vår før vi i det hele tatt kom oss gjennom inngangsdøren. Rommene var luksuriøse med fantastisk utsikt over vannet. Basseng- og spa-området er et av de beste jeg har sett. Anbefaler absolutt å bo her!”