Hotel Unicus Palace Old Town - Destigo Hotels

“Etter en dårlig første opplevelse i en leilighet som ga en feilaktig fremstilling av fasilitetene, var det en enorm glede å møte to supervennlige resepsjonsstjerner. Både Karolina og Mateusz var veldig imøtekommende overfor situasjonen vår og booket oss høflig inn på Hotel Unicus Palace. Dette vakkert og smakfullt restaurerte hotellet var fantastisk for vårt neste fire dagers opphold, og personalet vil behandle deg med unntak! Anbefales på det sterkeste – la oss innse det, personalets holdning selger alltid ethvert sted, disse to unge menneskene var fantastiske!”

“Denne eiendommen ligger i hjertet av Krakows historiske sentrum. Det er veldig praktisk å gå til alle byens attraksjoner. Rommet var rent og utstyrt med alle bekvemmeligheter. Ideen om at hvis du ikke har fått rengjort rommet ditt, kan du legge igjen en liten pose utenfor, og de vil gi deg en gave tilbake, er veldig fin og genial. Utmerket valuta for pengene.”

“Et absolutt mesterverk – eksepsjonelt interiør og service i verdensklasse! Unicus Palace Hotel er et helt nydelig sted som fengsler fra det øyeblikket du kommer inn. Interiøret er utsøkt dekorert, utrolig stilig og omhyggelig utformet ned til minste detalj. Hotellets estetikk er virkelig imponerende, slik at du kan slappe helt av i luksuriøse omgivelser. Det som virkelig skiller denne eiendommen fra andre og gjør oppholdet ditt uforglemmelig, er imidlertid personalet. Jeg kan trygt si at de gir den beste servicen vi noen gang har opplevd på et hotell – og vi reiser mye. To resepsjonister ved navn Kamil fortjener spesiell omtale og den største ros. Deres profesjonalitet, eksepsjonelle væremåte, varme og ekte omsorg for gjestenes komfort overgikk våre villeste forventninger. Takket være dem følte vi oss 100 % ivaretatt. Det er folk som dem som gjør dette stedet virkelig spesielt. Jeg anbefaler dem på det sterkeste, og vi kommer definitivt tilbake!”

“Et virkelig fantastisk og veldig komfortabelt hotell! Jeg hadde et utmerket opphold. Sengetøyet og rommene er perfekte for en avslappende hvile. Det er imidlertid et par mindre ulemper: det mangler et svømmebasseng å slappe av i etter en lang dag, og lydisoleringen kunne vært litt bedre. Til slutt er det litt synd å se rengjøringspersonalets handlevogner stå midt i korridorene i 3. etasje. Til tross for disse detaljene er den generelle komforten fortsatt veldig hyggelig!”

“Et fantastisk hotell midt i den vakreste delen av Krakow, i gamlebyen. Rommet var romslig og med høyt under taket. Det var rent, friskt og føltes luksuriøst. Og til en veldig god pris. Personalet, ikke minst Pawel i resepsjonen, var så hjelpsomme. Frokosten inkluderte mange ingredienser, som lokale oster. Det var også en ekstra meny med frokostretter hvis du ønsket noe mer. Beliggenheten gjorde at vi var i gangavstand fra alt vi ønsket å se.”