PortoBay Flores

“Dette er et fantastisk hotell i sentrum av den historiske byen Porto. En gågate utenfor tar deg til elven på 10 minutter, og du befinner deg i sentrum av flott shopping og mat. Hotellet er luksuriøst. Vi bodde i den historiske delen av hotellet, og det er en moderne fløy der. Rommet vårt var fantastisk. Veldig komfortabel seng og stort bad. Vi bodde i et superior-rom. Frokost var inkludert, og den var veldig god. Et godt utvalg av alternativer. Personalet er imøtekommende og hjelpsomme. Det er et lite innendørsbasseng, dampbad og badstue. Anbefaler dette hotellet på det sterkeste for et opphold i Porto.”

“PortoBay Flores er et enestående hotell i hjertet av Porto. Beliggenheten er eksepsjonell – bare to eller tre kvartaler fra så godt som alle byens største attraksjoner, noe som gjør det enkelt å utforske til fots. Rommene er komfortable og velutstyrte, og personalet er usedvanlig vennlig, profesjonelt og imøtekommende. Gjestfriheten deres gjorde oppholdet vårt enda mer behagelig. Jeg anbefaler PortoBay Flores på det sterkeste til alle som planlegger et besøk til Porto. Det er et utmerket valg, med en perfekt kombinasjon av komfort, service og en uslåelig beliggenhet. PS: Frokostbufféen er veldig god.”

“Dette var et bra hotell. Ikke det mest perfekte oppholdet jeg noensinne har hatt, men ikke dårlig. Jeg forventer litt mer av et 5-stjerners hotell med Michelin-billett, i hvert fall fra 2026. Spesielt hvis dette sammenlignes med Ritz eller noe lignende. WiFi-en her var ikke den beste, spesielt ikke i heisen og gangen som fører til heisene. Jeg hadde ikke problemer på andre overnattingssteder, så interessant nok hadde jeg det her. Hvis du er homofil, er ikke dusjene spesielt gunstige for det som trengs inne i dem, dvs. dusjen drenerer ikke fantastisk. Dørene lukkes heller ikke godt eller automatisk på rommene. Må skyve døren igjen hver gang for å forsikre deg om at den faktisk lukkes. Restauranten var ikke dårlig nede, men de var litt besatt av å få reservasjoner. Noe som er interessant fordi de avviser kunder i en travel gate for reservasjoner. Hvis du bruker drikkebilletten, må du bruke den før kl. 18.00, noe de ikke nevnte. De kunne imøtekomme glutenfrie alternativer for noen som har cøliaki. Anmeldelsen som ble lagt igjen på appen «Find Me Gf» er også nedenfor. Den hadde ikke blitt vurdert før. Bodde på Hotel Portobay Flores. De har en liten TV i restaurantdelen for spill og tar imot reservasjoner. Menyen deres er ikke merket som glutenfri, men de har mye kunnskap om emnet og kan veilede deg. Frokost er gratis, de har også en liten seksjon for glutenfrie brød og kaker (selv uten melk), og egg, bacon og yoghurt gjorde meg aldri noe galt!”

“Experiência absolutamente vergonhosa neste hotel/restaurante. Eu e os meus amigos fomos tratados com uma falta de respeito e discriminação inacreditável. Chegámos ao restaurante para jantar, havia claramente mesas livres, mas mesmo assim recusaram-nos lugar sem qualquer justificação lógica ou coerente. O funcionário que nos atendeu andava constantemente de um lado para o outro, claramente à procura de uma desculpa qualquer para tentar justificar o injustificável, enquanto toda a gente percebia perfeitamente o que se estava a passar. O mais revoltante foi a forma como nos fizeram sentir: indesejados, desconfortáveis e claramente tratados de maneira diferente sem motivo válido. Se o problema era outro, tivessem a honestidade e profissionalismo de o dizer diretamente, em vez de inventarem desculpas ridículas e perderem o nosso tempo. Um espaço que se diz de hotelaria e restauração devia saber o mínimo sobre educação, respeito e atendimento ao cliente. Aqui parece que preferem julgar pessoas em vez de receber clientes. Nunca pensei encontrar um nível tão baixo de profissionalismo e tão pouca classe num estabelecimento que tenta passar imagem de qualidade. Não recomendo a ninguém. Há sítios muito melhores, com funcionários educados, transparentes e que sabem tratar clientes como pessoas.”

“Vi hadde et fantastisk opphold på dette hotellet! Beliggenheten er uslåelig – det er kort gangavstand fra sentrum og hovedattraksjonene, men rommet var overraskende stille og fredelig. Det at det var så nært metroen gjorde det utrolig praktisk å utforske byen. Servicen var enestående fra start til slutt. Resepsjonistene var varme, imøtekommende og ga til og med gode lokale tips om restauranter i nærheten. Rommet mitt var plettfritt, moderne og veldig komfortabelt, med en fantastisk utsikt over byen. Jeg anbefaler også frokostbufféen på det sterkeste; den hadde et stort utvalg av ferske alternativer.”