SLS Barcelona

“Jeg var der for et arrangement på taket. Hotellet er vakkert, rent, moderne, og alle var superhyggelige. Utsikten er fantastisk, siden du kan se havet og fjellene. Det er et nydelig hotell. Men jeg er lokal i Barcelona, ​​og jeg ville aldri anbefalt familie og venner å bo her. Området ligger midt i ingensteds, det er ikke mye å se rundt, og det føles ikke supertrygt. Jeg gikk fra trikkeholdeplassen i 5 minutter til hotellet, og jeg ble tutet på av en bil full av menn. Som kvinne går jeg ofte rundt alene i Barcelona, ​​og jeg føler meg vanligvis ikke så utrygg som jeg gjorde der. Det føles mer industrielt enn et nabolag. Det er en trikkeholdeplass i nærheten, men du må gå den turen (ikke fint fortau og støyende turbiner eller noe du må passere), og hvis du vil ta en taxi til sentrum, kommer du til å betale ganske mye for å komme deg rundt. Når området er mer utviklet (om flere år), er jeg sikker på at det vil føles bedre, men dette er et definitivt nei for et sted å bo slik det er akkurat nå. Det er synd, for det er virkelig et vakkert hotell.”

“A true 5-star hotel. We were very happy with every aspect of our stay and had a wonderful experience. I highly recommend trying the spa and massage—they’re definitely worth it. The breakfast was excellent, with a wide variety of high-quality options. There are just a couple of things that could be improved. When we arrived, no one explained the hotel facilities or services to us. Also, it would have been helpful if we had been informed during booking or at check-in that the rooftop pool is closed on Saturdays due to private parties. It would be even better if guests received a schedule showing when certain facilities, such as the pool, might be unavailable during their stay. Overall, it was an excellent hotel, and we truly enjoyed our stay. We would gladly come back.”

“When I arrived to check in, a man was making a theatrical scene at the front desk, visibly frustrated and complaining about multiple incidents. At the time, I thought he was overreacting and felt for the staff having to deal with it. Two days later, I understood him completely: after going through the same ordeal myself, I could easily have been that man. The hotel apparently feels comfortable flying a drone for promotional purposes within the courtyard, right by guest rooms and balconies, without any real regard for privacy. It also doesn't honor ALL loyalty benefits; do not expect any of the benefits you are normally entitled to. Service was inconsistent: front desk staff ranged from polite to visibly dismissive. I witnessed other guests visibly frustrated at the pool restaurant throughout my stay. Food quality was also a letdown (except breakfast), with one of the worst pizzas I've had anywhere. Rooftop pool access was limited and poorly communicated (book and pay the sunbeds if you want to go), the hotel was noisier than expected, and the location less convenient than hoped. Most tellingly, several of the hotel's own mid-level managers I spoke with weren't surprised by these issues and acknowledged similar frustrations themselves, which suggests these weren't one-off mishaps but recurring problems the hotel is already aware of. Combined with the volume of negative reviews already online, my experience felt entirely consistent with what others have reported. Given the price charged, the value delivered fell well short of expectations. I would not stay at this property again, nor would I currently recommend another SLS hotel based on this experience.”

“Vi bodde på SLS Barcelona og hadde totalt sett en god opplevelse, hovedsakelig på grunn av rommet. Rommet var vakkert, moderne, lyst og veldig stilig. Det føltes luksuriøst og var definitivt den beste delen av oppholdet vårt. Når det er sagt, var det et par ting som skuffet oss. Beliggenheten er ganske langt fra sentrum, så hvis du vil besøke Barcelonas hovedattraksjoner, må du ta en Uber eller taxi mesteparten av tiden. Rundt hotellet er det hovedsakelig marinaområdet og stranden å gå rundt, men ikke mye annet. Frokosten var også en skuffelse. For et hotell på dette nivået forventet jeg et mye større utvalg. Maten var grei, men bufféen føltes begrenset og tilbød ikke mange valgmuligheter. Familier med små barn bør også vite at dette ikke er det mest barnevennlige hotellet. Det er egentlig ingen dedikerte områder eller aktiviteter for barn, noe som ville ha gjort oppholdet mer hyggelig for familier. Alt i alt er det et nydelig hotell med fantastiske rom, men beliggenheten, frokosten og mangelen på familiefasiliteter er grunnen til at jeg gir det 4 stjerner i stedet for 5.”

“Fantastisk nytt hotell i resortstil. Transporten var veldig enkel under oppholdet vårt og lett tilgjengelig rett utenfor hotellet, noe som gjorde det enkelt å komme seg rundt i byen uten problemer. Ingen skyttelbuss tilgjengelig, men taxituren var bare 28 minutter fra flyplassen. Da det var på tide å dra til cruisehavnen, var taxituren fra hotellet en veldig praktisk 18 minutter til cruisehavnen. Reiste som en gruppe med familie, og personalet kunne gjøre rommet klart for tidlig innsjekking. Personalet tilbød gratis drinker mens vi ventet i lobbyen på at rommene skulle rengjøres. Rommene og fasilitetene var plettfrie, og innredningen var luksuriøs. Personalet var oppmerksomme, og alt vi bestilte kom raskt og ferskt. Maten var deilig, men litt dyr for hamburger, pommes frites og cola - men søtpotetfries var deilige. Det var heller ingen mikrobølgeovn på rommet for å varme opp maten, så vær forberedt på å spise maten du bestilte så snart den kommer. Alt i alt ga SLS Barcelona et komfortabelt og stressfritt opphold med god service og enkel tilgang til transport. Anbefales på det sterkeste for reisende som bor før eller etter et cruise eller besøker Barcelona og ønsker å være borte fra alt maset i den travle byen.”