TUI MAGIC LIFE Masmavi

“Mye aktiviteter og underholdning. Litt lei av å stå i kø når man vil ha noe drikke. Alle ansatte virker stresset. Prisene på butikkene kjennes ut som et ran. Flere av restaurantene koster ekstra. Det ene rommet vårt fikk ikke fylt opp minibar. Det som var i minibar noen store brus og vannflaske. Ikke noe å tygge på. Vaskedamene var kjempe hyggelige og hjelpsomme. Forventet mer til prisen vi betalte. Måtte betale for internasjonal drikke. Bra med 16 års grense på et av spise stedene. Mye bedre på Cornelia Diamond.”

“Fantastisk god mat. Supernice område. Rene og fine basseng. Rommene ved lagoon er helt topp. Grunnen til kun 3 stjerner er at de ansatte snakker omtrent ikke engelsk. Veldig vanskelig å bestille noe så enkelt som en drink uten å måtte peke og skrive. Det er tross alt et 5 stjerners resort. Det minste bar forvente fra en bartender er at de kan engelske ord på drinkene. Ikke engang folka i resepsjonen snakker engelsk. Helt håpløst å kommunisere med dem.”

“Vi hadde et fantastisk opphold på TUI Magic Life Masmavi. Hotellet føles som en liten landsby, med så mange fasiliteter og aktiviteter at du egentlig ikke trenger å forlate feriestedet med mindre du har noe spesifikt du ønsker å besøke i nærheten. Maten var utmerket, med et stort utvalg av ferske og deilige alternativer hver dag. Det var alltid noe nytt å prøve. Underholdningen og aktivitetene var også fantastiske, og personalet var vennlige, imøtekommende og jobbet hardt for å sørge for at gjestene ble godt ivaretatt gjennom dagen. Det var alltid snacks, drikke og forfriskninger tilgjengelig, noe som gjorde all-inclusive-opplevelsen enda bedre. Rommet vårt var ganske enkelt og ikke spesielt luksuriøst, men det var romslig nok for familien vår på fire – mannen min, våre to barn og meg – så det møtte våre behov perfekt. Vi hadde ikke en flott utsikt, men siden vi tilbrakte svært lite tid på rommet, var det ikke et problem for oss. Det som virkelig skilte seg ut for oss var hvor mye vi likte oppholdet vårt. Dette var et av de første hotellene vi har besøkt, der vi umiddelbart sa: «Vi vil definitivt komme tilbake.» Vi vil gjerne komme tilbake med familie, venner eller bare som vår egen familie igjen. Alt i alt hadde vi en fantastisk opplevelse og vil på det sterkeste anbefale TUI Magic Life Masmavi til alle som ønsker en avslappende og morsom ferie med utmerket mat, massevis av aktiviteter og enestående service.”

“Vi hadde et fantastisk opphold på dette hotellet. Rommene var alltid rene og godt vedlikeholdt, og maten var deilig med et stort utvalg hver dag. Vi elsket også de forskjellige temamiddagene og kveldsunderholdningen. Vi var en familie på åtte, og hver og en av oss hadde det fantastisk. Dette var ikke vårt første TUI Magic Life-hotell, men det var definitivt det beste vi har besøkt. Det største høydepunktet for oss var animasjonsteamet. De skapte en så varm og morsom atmosfære og var alltid vennlige, hjelpsomme og fulle av positiv energi. En spesiell takk til Kübra og Can, som vi hadde en strålende tid med helt fra første dag av oppholdet vårt. Vi vil også nevne Oktay, Nemo og resten av teamet – dere gjorde ferien vår uforglemmelig. Vi anbefaler dette hotellet på det sterkeste til alle som ønsker en fantastisk ferie (par, barnefamilier, single spiller ingen rolle). Folkene her, spesielt underholdningsteamet, gjør dette stedet virkelig spesielt. Takk for vennligheten deres og for at dere gjorde ferien vår så minneverdig. Vi håper å komme tilbake en dag! Med store hilsener fra Polen ~Patryk”

“Vi ville faktisk gitt dette hotellet 3 stjerner i stedet for 5. Men vår endelige vurdering er høyere – utelukkende på grunn av det eksepsjonelle personalet. En spesiell takk går til Deniz Bey, Emrullah Bey, Serkan Bey, Serdar Bey, Gülay Hanım, og Aleyna, Sude og Linda fra barneklubben. Mer om det senere. Dessverre startet ferien vår forferdelig. Det første rommet var i en uakseptabel tilstand: fettflekker på vegger og dører, støv og skitt overalt, hår i sengen og et bad som var alt annet enn hygienisk. Selv om vi klaget umiddelbart, måtte vi tilbringe den første natten der. Dagen etter fikk vi et annet rom, som var renere, men veldig lite for en familie. Den andre "dobbeltsengen" var spesielt skuffende, da det rett og slett var en ekstremt hard sovesofa. Maten klarte heller ikke å imponere oss. For et 5-stjerners hotell i denne prisklassen forventet vi betydelig mer kvalitet og variasjon. Selve feriestedet er imidlertid veldig vakkert, velholdt og rent. Det finnes flere bassenger og en vakker strand. Den varierte kveldsunderholdningen er også et klart pluss. Showene var omhyggelig utformet hver kveld og ga utmerket underholdning. Hotellets største høydepunkt er imidlertid utvilsomt personalet. Spesielt Deniz Bey og Emrullah Bey er tydelig lidenskapelig opptatt av arbeidet sitt. De er alltid vennlige, hjelpsomme og forutser hver gjests behov. Serkan Bey og Serdar Bey gjorde også store anstrengelser for å bøte på det første problemet med rommet vårt med sin oppmerksomhet. En stor takk går også til Gülay Hanım, som alltid var vennlig og hjelpsom. For første gang på et hotell ville ikke barna våre forlate barneklubben. Aleyna, Sude og Linda vant dem umiddelbart over med sin varme og imøtekommende væremåte og ga et variert program hver dag. Alt i alt vant ikke hotellet oss helt over. Likevel ville vi komme tilbake – utelukkende på grunn av det fantastiske personalet. Disse ansatte utgjør hele forskjellen og fortjener den største ros.”