Es Princep - The Leading Hotels of the World

“Kona mi og jeg har nettopp kommet hjem fra et herlig seks netters opphold på Es Príncep Hotel i Palma, og jeg kan genuint ikke få rost det nok. Det som skiller dette hotellet ut, med god margin, er de ansatte. Fra det øyeblikket vi ankom til dagen vi reiste, var hvert eneste teammedlem varmt, vennlig, genuint imøtekommende og utrolig oppmerksomt. Man følte seg aldri som bare nok et romnummer – hvert møte føltes oppriktig. De hilste på oss ved navn, ønsket oss velkommen tilbake hver kveld etter en dag med utforsking, og fikk oss til å føle at de genuint brydde seg om å gjøre ferien vår spesiell. Beliggenheten er også fantastisk. Hotellet ligger perfekt til, bare en kort spasertur fra Palmas vakre gamleby, noe som gjør det utrolig enkelt å utforske alt byen har å by på, samtidig som man nyter et fredelig, luksuriøst tilfluktssted. Teamet delte også noen fantastiske anbefalinger om strender, barer og det perfekte stedet å se kampen Spania–Portugal, og alle viste seg å være midt i blinken. Ingenting var noen gang for mye bry, og de gikk konsekvent det lille ekstra for å sørge for at vi fikk best mulig opphold. Vi ble også positivt overrasket med en gratis romoppgradering ved ankomst, som var en fin gest og noe vi satte stor pris på. Frokosten var eksepsjonell hver morgen, med et virkelig enestående utvalg av fersk mat av høy kvalitet. En spesiell omtale må gå til den ferskpressede appelsinjuicen, som var helt deilig og raskt ble en del av morgenritualet vårt. Takbassenget og baren fortjener også en spesiell omtale. Det er et utrolig sted å tilbringe en kveld med en cocktail eller middag mens man ser solen gå ned over Palma. Utsikten, atmosfæren og servicen gjorde det til et av favorittstedene våre på hotellet. En annen hyggelig overraskelse var Le Labo-toalettsakene på rommet. Jeg innrømmer at jeg aldri hadde hørt om merket før, men kona mi var rask til å opplyse meg! Trygt å si at jeg ble fan i løpet av uken! Én ting som virkelig skilte seg ut for meg personlig, var hvordan de håndterte nøtteallergien min. Jeg nevnte den én gang i begynnelsen av oppholdet, og den informasjonen ble tydelig kommunisert i hele hotellet. Jeg trengte aldri å nevne den igjen. Det gikk absolutt ikke ubemerket hen, og ga akkurat den tryggheten og roen i sinnet som alle med allergier håper på når de reiser. Det var en liten detalj som gjorde en enorm forskjell. Det er slike omtenksomme detaljer, kombinert med virkelig enestående gjestfrihet, som gjorde ferien vår så minneverdig. Luksushoteller kan by på vakre rom og fantastiske fasiliteter, men det er menneskene som får deg til å ville komme tilbake, og teamet på Es Príncep gjorde nettopp det. Etter seks netter reiste vi hjem og følte oss mindre som gjester og mer som mennesker teamet genuint brydde seg om. Takk til alle på Es Príncep for at dere gjorde oppholdet vårt så spesielt. Vi ville ikke nølt med å anbefale dette hotellet til alle som besøker Palma, og uten tvil kommer vi tilbake.”

“Stoppet to dager i Palma på Mallorca før vi dro videre til Rafa Nadal Academy, og det var et PERFEKT opphold. 5-stjerners service fra HVER ENESTE ansatt, virkelig spesielt. Luksuriøst sengetøy, vakre rom, spektakulær takbar og deilig frokost. Perfekt beliggenhet for å gå rundt og utforske. Jeg er en erfaren reisende og gir dette min aller beste anbefaling. Takk til alle for at dere gjorde oppholdet vårt så spesielt!”

“Sønnen min og jeg tilbrakte åtte dager på dette fremragende hotellet i den gamle, historiske bydelen i Palma de Mallorca. Uten å overdrive er dette et av de beste hotellene vi noen gang har tilbrakt ferien på. Rommene er smakfullt innredet, og hele hotellet har en nydelig atmosfære. Takbaren i 5. etasje er rett og slett uslåelig. Men den utmerkede servicen fra personalet i alle deler av hotellet fortjener en spesiell omtale. Vi møtte bare vennlige og svært hjelpsomme mennesker som oppfylte alle våre ønsker. En spesiell takk går til resepsjonspersonalet.”

“Kjære barteam, I går, 11. mai, besøkte seks jenter fra Potsdam i Tyskland det vakre stedet deres rundt klokka 16:00 – og vi hadde det ærlig talt helt herlig. Stedet er helt slående, været var perfekt for bursdagsjenta vår, og maten var både deilig og vakkert presentert. Men viktigst av alt: servicen deres var virkelig fremragende, fra den aller første telefonsamtalen om reservasjonen til den siste drinken vår klokka 23:30. Alt var rett og slett perfekt – vennlig, oppmerksomt, imøtekommende, omtenksomt og sjarmerende. En helt spesiell takk til Juan – virkelig, takk – og også til Hugo og hele teamet for at dere gjorde dagen og kvelden vår så minneverdig. Varme hilsener, De 5 jentene og Christine fra Potsdam i Tyskland”

“Dette hotellet var utrolig. Den beste gjestfrihetsopplevelsen jeg noen gang har hatt. Servicen var helt på plass. Hotellets beliggenhet er perfekt for både stranden og utforsking av gamlebyen. Spaet og takterrassen er to utrolige trekk. Ville 100 % anbefalt det og kommet tilbake.”