Nobis Hotel Palma, a Member of Design Hotels

“Først og fremst er dette hotellet helt nydelig. Hele eiendommen var ekstremt godt designet og tar pusten fra deg. Alt i alt syntes jeg oppholdet vårt var under standarden jeg forventet for et hotell av denne typen. Innsjekking: Innsjekkingen gikk generelt sett ganske greit, men reservasjonen vår inkluderte innsjekking klokken 12.00 (hvis tilgjengelig). Selv om jeg forstår at dette kanskje ikke er tilgjengelig, kommuniserte ikke hotellet tilstrekkelig med oss ​​når rommet vårt ville være tilgjengelig. Vi prøvde å sjekke inn rundt klokken 10.00, og det var viktig for å planlegge dagen vår å vite om rommet vårt ville være klart klokken 12.00 eller 16.00. Til slutt var det klart litt etter klokken 16.00. Da vi dukket opp klokken 15.30 slitne og håpet at rommet vårt var klart, ignorerte de oss i utgangspunktet og sa at det fortsatt var ventende. De burde nok ha tilbudt oss en unnskyldning og en ny velkomstdrink. Service: Da vi kom til rommet vårt, oppdaget vi at sengen var redd opp til to enkeltsenger. Ikke noe problem, vi fortalte det umiddelbart til resepsjonisten som fulgte oss opp og ba om at den skulle rees opp til en king size-seng. Vel, dette var tydeligvis en god forespørsel, siden det tok godt over en time og flere telefonsamtaler. Dette var den eneste muligheten vi hadde til å sove litt på grunn av den sene innsjekkingen, og vi hadde vært oppe siden klokken 04.00 på grunn av reise. Vi endte opp med å sitte og gjøre ingenting mens vi ventet, og jeg ringte hvert 20. minutt. Dette skadet kvelden vår veldig, siden vi hadde kveldsplaner vi ønsket å være uthvilt til. De burde ha kompensert dette med en drink, en flaske vin eller til og med en unnskyldning. Bar: Vi besøkte hotellbaren en kveld og fikk veldig uhøflig service. Verten var veldig kortfattet med oss, fortalte oss at det var fullt, og vi måtte spørre oss selv om vi kunne vente et sted for en plass. På dette tidspunktet så det også ut til å være god plass tilgjengelig. Til slutt fikk vi bord, og fikk veldig treg og dårlig service. Vi måtte gi beskjed til en servitør for hver drink, vi fikk aldri chips slik andre fikk, vi fikk aldri påfylt vann, osv. Til slutt, da jeg nevnte at vi betalte med rompris, endret servitørens oppførsel seg fullstendig, og han var plutselig veldig unnskyldende. Det var tydelig at han antok at vi ikke var gjester, og derfor var det greit å behandle oss dårlig. Ganske latterlig, for hvis det spilte noen rolle, kunne han bare ha spurt i stedet for å prøve å få oss til å gå da vi først dukket opp. Frokost: Frokostservicen var hyggelig, selv om servicen igjen var dårlig. Vi ga fyren som sjekket oss inn kaffebestillingen vår, som han leverte til bordet vårt, og så sjekket han aldri til igjen. Vi ville ha bestilt mer kaffe og muligens en betalt hovedrett, men vi var ikke tilbøyelige til å reise oss og be om det for et angivelig 48 euro per person måltid. Alt i alt samsvarte ikke dette med min opplevelse på andre topphoteller, og servicen virket mangelfull på tvers av alle avdelinger.”

“Ikke en eneste ansatt var noen gang uvennlig. Hver og en av dem var varm og imøtekommende. Rommet var også unikt og helt nydelig. Vi kom hit på bryllupsreisen vår, og takket være dere alle, kommer vi til å dra herfra med bare fantastiske minner. Tusen takk for at dere gjorde oppholdet vårt så spesielt. For parkering trenger du bare å oppgi bilens registreringsnummer til personalet, så sørger de for at du ikke får parkeringsbot. En spesiell takk til Eddie, som ga oss en omvisning på hotellet. Han var utrolig vennlig, hjelpsom og superkul!”

“Vi har reist verden rundt og vært heldige nok til å bo på noen fantastiske hoteller – og uten tvil var Nobis den beste opplevelsen vi noensinne har hatt... Beliggenheten og arkitekturen er virkelig spesiell – vår venn i hotellbransjen påpekte at etter en stund kan mange av disse 5-stjerners feriestedene ha en tendens til å se litt like ut. Nobis er virkelig unikt. Selve bygningen er over 1000 år gammel, og historien og designet er fullstendig fortryllende. Vi valgte faktisk også Nobis av alle hotellene på Mallorca som det vi skulle bo på i løpet av bryllupshelgen vår (!) – og servicen vi fikk var uten tvil den beste vi noen gang har opplevd. Alle unike bryllupsforespørsler (eller generelle) vi hadde (når som helst) ble møtt umiddelbart med en varm og vennlig holdning, og dessuten var personalet utrolig vennlige og imøtekommende (ofte kan vi oppleve at dette ikke alltid er tilfelle på denne typen steder). Vi hadde gleden av å bo i Nobis-suiten, som var helt fantastisk og fungerte så bra som et forberedelsesområde til bryllupet vårt. En stor, stor, spesiell takk til hotellsjefen vi hadde med å gjøre – Rafa – som tok seg av oss under hele oppholdet. Hans varme og profesjonalitet var mer enn vi noen gang kunne ha forventet, og han gjorde alt han kunne for å gjøre vår spesielle helg til den beste i livene våre. Mat- og drikkemenyen var også utmerket – og personalet og kjøkkenet var svært imøtekommende overfor laktoseintoleransen min. For oss er dette det beste hotellet i verden. Alle burde bo her minst én gang!”

“Recent stay at the Nobis Hotel in Mallorca was nothing short of stellar—an easy 11/10 experience ⭐⭐⭐⭐⭐ From the moment you step into the lobby and take in the soaring ceilings and serene wading pool, the hotel radiates character, charisma, and class. We were welcomed with warm smiles and generous pours of bubbles, immediately setting the tone for a memorable stay. The staff—especially Inés, José, José, and Ericka—were outstanding throughout the weekend. Their attentiveness, professionalism, and genuine hospitality made us feel completely at home. Breakfast each morning was plentiful and beautifully presented, the bar and club offered a fantastic cocktail selection in a truly stylish atmosphere, and the restaurant delivered a top-notch dining experience. Every space in the hotel feels thoughtfully curated and inviting. This includes the 24 hr pool/spa and infra-red light therapy as well!!! Our room had wonderful architectural charm, with distinctive touches like high ceilings and wooden beams, and the in-room amenities—from steamers and dryers to curated fragrances—added an extra layer of comfort and personality. If (and when) we return to the island, there’s no question—we’ll be staying here again, and next time for even longer. Highly recommend to anyone visiting Mallorca! ✨”

“LES DETTE FØRST HVIS SØVNKVALITET ER VIKTIG! Hotellet kan være støyende ettersom det trekker en folkemengde til baren, og det er konstant aktivitet utenfor bygningen sent på kvelden. Avhengig av rommets beliggenhet, kan det hende du får en natt med konstant prat utendørs, banking på inngangsdørene og smellet av nevnte dør som åpnes og lukkes. Til tross for en utrolig komfortabel seng, klarte vi bare et par timer å sove. Ørepropper er et must. Selv om hotellet var fantastisk på alle andre måter, ville støysituasjonen fått meg til å revurdere et fremtidig opphold. Ellers har jeg ikke mye å legge til utover de andre positive anmeldelsene. Bygningen har massevis av karakter, gårdsplassen og baren tiltrekker seg wannabe-influencere for bilder. Servicen er flott - vennlig og imøtekommende. Rommene varierer når det gjelder kvalitet/størrelse. Vårt var sannsynligvis litt mindre, men Byredo-fasilitetene og den komfortable sengen var flott. Beliggenheten er flott - mer praktisk til shopping kontra katedralen, men det passet oss fint. Jeg er veldig usikker på om jeg ville bodd her igjen med tanke på støyen. Jeg har veldig lyst til å ELSKE det, men jeg er ikke helt der. Definitivt verdt et besøk i baren, selv om du ikke bor her.”