Rosewood Villa Magna

“Måten dette hotellet behandler sine ansatte på er skammelig. Alle vet at tidens mest internasjonalt anerkjente artist bor her, og både hovedconciergen og to andre resepsjonister nektet å ta imot en enkel blomsterbukett som takk. Normalt mottas denne typen gaver og sendes videre til kunstnerens sikkerhetsteam, men de blir aldri avvist på en så åpenbar og uhøflig måte.”

“Det oppnår noe få hoteller klarer: å kombinere eksklusivitet, raffinement og en ekte følelse av velvære. Det ligger i et av Madrids mest prestisjefylte områder, og tilbyr en elegant atmosfære som aldri går over i prangende stil. Rommene er designet med upåklagelig smak, og hver detalj gjenspeiler en konstant jakt på fortreffelighet. Servicen skiller seg ut med sin profesjonalitet og personlige oppmerksomhet, noe som skaper en minneverdig og minneverdig opplevelse. Et hotell som forstår perfekt at ekte luksus ligger i å forutse gjestenes behov.”

“I dag dro jeg dit med familien for å feire en spesiell anledning. Jeg må innrømme at brunsjopplevelsen var en god avgjørelse. Hotellet er komfortabelt og tilgjengelig, alt i én etasje, og fasilitetene er utrolige. Loungen og terrassen var fulle, men det beste var at vi klarte å få et bord på terrassen. Det føltes som om vi var i en annen by. Nå til det beste: brunsjutvalget er imponerende, ikke bare på grunn av det store utvalget og kvaliteten på maten. Uten tvil ville ikke dette vært en så minneverdig opplevelse uten det dedikerte serviceteamet. Hele teamet hilser deg velkommen med et smil og oppmerksomhet på detaljer. Og det beste er matturen kokkene gir med en vogn som tilbyr paella, vill havabbor og desserter ... som vi selvfølgelig måtte ha igjen. Vi var der i tre timer og dro derfra med lyst til å komme tilbake. I tillegg, hvis du ser andefamilien ved inngangen ...”

“Vi deltok på brunsj på Hotel Villamagna forrige søndag, 24. mai, med høye forventninger gitt dets rykte som et av de beste i Spania, men opplevelsen var ikke helt det man ville forvente på det nivået og til den prisen. Det kulinariske tilbudet, selv om det var tilstrekkelig, føltes noe begrenset og minnet mer om en eksklusiv hotellfrokost enn en brunsj med sin egen særegne karakter. Et større utvalg og mer særegne retter som ville rettferdiggjøre prisen, var sårt savnet. Videre kunne servicen forbedres. På et sted med denne prestisjetunge forventer man mer oppmerksom og personlig service, som forbedrer opplevelsen uten å føles upersonlig. Kort sagt, et sted med en makeløs setting, men et som, slik det er nå, ikke helt lever opp til sitt rykte eller sin pris.”

“Vi dro på hotellets ettermiddagsfest, og ærlig talt er det bare et sted for å skryte av det, og det tilbyr ikke mye som skiller det fra andre ettermiddagsfeststeder. Prisen på en enkel Cola var vanvittig; kanskje det var den legendariske siste Colaen i ørkenen. Prisene er litt oppblåste. De har livemusikk med en tilfeldig DJ.”