Waldorf Astoria Amsterdam

“Veldig god service og god mat”

“utmerket”

“Hadde et fantastisk opphold her ved Waldorf Astoria Amsterdam, her var ingenting overlatt til tilfeldighetene. Allerede fra vi sjekket inn ble vi tatt imot av hyggelige og hjelpsomme ansatte, rommet var flott, det var delikat innredet med en fantastisk seng og romslig bad, alt var skinnende rent og det luktet godt. Hotellet har sin egen hage som på sommertid er så vakker og må oppleves, hele dette Hotellet må oppleves. Anbefales”

“Perfekt opplevelse fra innsjekking til utsjekking. Det er trapper for å komme inn i bygningen, men ellers er de vant til at amerikanere ber om is, cola light, takeaway-kopper med lokk, den nydeligste hagen jeg kan til og med anbefale, hageutsikt over kanalen, utsikt over fuglene. Stor oppmerksomhet på detaljer. Dyrt, men absolutt verdt prisen på så mange forskjellige måter. "Nei" er ikke et alternativ, personalet er uvirkelig, den som driver dette hotellet gjør en fantastisk jobb. Svært godt koordinert.”

“Mitt opphold på Waldorf Astoria Amsterdam var intet mindre enn eksepsjonelt. Helt fra starten av var reservasjonsprosessen sømløs. Bestillingsteamet var effektivt, responsivt og genuint hjelpsomt med å sikre vår forespørsel om sammenhengende rom, noe som gjorde planleggingsprosessen uanstrengt. Det som virkelig skiller seg ut med dette hotellet er imidlertid concierge-teamet. Dette er uten tvil den beste concierge-tjenesten jeg har opplevd. Hver forespørsel ble håndtert med bemerkelsesverdig oppmerksomhet på detaljer og ekte omsorg. De arrangerte en VIP-terminaltjeneste for oss på flyplassen, som viste seg å være den fineste VIP-flyplassopplevelsen jeg har opplevd noe sted. Etter å ha brukt mange lignende tjenester rundt om i verden, var denne virkelig i en klasse for seg, og jeg er takknemlig for teamet for at de fikk det til. En spesiell omtale må gis til hotellets signatursjokolade, laget eksklusivt for Waldorf Astoria Amsterdam. Etter å ha oppdaget hvor mye jeg likte dem, ordnet Frank fra conciergen vennlig en eske jeg kunne ta med hjem, en omtenksom gest som perfekt gjenspeiler servicenivået som tilbys på hele hotellet. Selve eiendommen er elegant, innbydende og vakkert vedlikeholdt. Fra den fantastiske lobbyen og fellesområdene til frokostrestauranten føles alle rom raffinerte, varme og innbydende. Når det gjelder overnatting, bodde jeg i en juniorsuite, og det var uten tvil et av de beste hotellrommene. Romslig, vakkert designet og usedvanlig godt innredet, traff det den perfekte balansen mellom luksus og komfort. Det var et lite problem i begynnelsen, da det tok litt tid å finne et rom som passet mine preferanser. Resepsjonspersonalet forble imidlertid tålmodige og engasjerte i å finne den rette løsningen. Om kvelden gjorde et teammedlem en ekstra innsats for å sikre et rom som perfekt oppfylte alle mine forespørsler, noe jeg satte stor pris på. Da rommet var ordnet, overgikk det forventningene og ble et av høydepunktene under oppholdet mitt. Det som imponerte meg mest under hele oppholdet var teamets ekte vilje til å hjelpe. Enten det var før ankomst, under oppholdet eller når man ordnet spesielle forespørsler, overgikk servicenivået konsekvent forventningene. Waldorf Astoria Amsterdam leverer den typen gjestfrihet som er stadig mer sjelden å finne. Med det fantastiske concierge-teamet, den vakre eiendommen, den eksepsjonelle juniorsuiten og oppmerksomheten på detaljer overalt, er dette et hotell jeg gjerne vil komme tilbake til og trygt anbefaler til alle som besøker Amsterdam. Et definitivt valg når du er i Amsterdam.”